如何对客房的消耗品进行成本控制？
客房消耗品控制。大多数酒店对一次性物品都是按照标准用量进行发放，虽然满足了客人的需求，但却存在着隐性成本浪费。
1、如住店客人打开的香皂是否必须全部换掉？
2、住客用剩的手纸、单人住客的牙刷是否都需一日一换等？另外，洁净完好的香皂盒，浴液是否回收和利用？这些都是一种成本的流失。总之，对一次性物品必须实行按实际用量发放，在不影响服务质量的前提下，可考虑回收再利用。否则，就会造成物控失效，物品流失。
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客房产品的特点是什么？
以服务性为主（酒店是服务性行业）不可储存性（例如客房，今天没有租出去就意味着今天的客房收入损失了，就算明天租出去都不能弥补今天的损失）综合性（一般的酒店都包括食宿、餐饮、会议、***等多方面功能）指向性强（即客源类别不同导致酒店的市场定位不同，例如有度***式酒店，有会议型酒店，也有商务型酒店等）有淡旺季之分（不同类型的酒店淡旺季节都有所不同）
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